今天分享的是：2025年Q3旅游行业薪酬报告
报告共计：45页
2025年旅游行业薪酬趋势发布：涨薪放缓、流动率高，人才结构面临深度调整
近日，国内人力资源大数据平台“薪智”发布了《2025年Q3旅游行业薪酬报告》，通过对全国范围内旅游相关企业及岗位的系统调研，揭示了当前行业在人力配置、薪酬水平、招聘趋势等方面的最新动向。报告指出，旅游业在经历前几年的波动后，正逐步进入稳定恢复期，但薪酬增长乏力、人才流动性高等问题依然突出。
从薪酬增长来看，旅游行业的涨薪率持续处于低位。数据显示，2024年行业整体涨薪率为1.1%，略低于2023年的1.5%，远低于2021年的3.5%。近12个月（2024年9月至2025年8月）的涨薪率为1.3%，预计2025年将小幅回升至1.9%。这一趋势反映出行业整体薪酬增长动力不足，企业在成本控制与人才激励之间寻求平衡。分城市看，青岛、济南等二线城市在2024年涨薪率显著提升，而北京、深圳等一线城市则保持温和增长。
与此同时，旅游行业的离职率依然居高不下。2023年行业离职率达到25.3%，虽在2024年回落至18.4%，但仍高于全行业平均水平。高流动性尤其集中在餐饮、酒店、景区服务等一线岗位，反映出基层员工稳定性较弱、职业吸引力不足的现状。报告指出，如何提升员工留存率已成为行业人力资源管理的核心挑战之一。
展开剩余74%在应届生起薪方面，2024届本科毕业生平均起薪为6043元，硕士为8236元，与2023届基本持平。从职能分布看，工程类、IT类岗位起薪较高，而服务类、客服类岗位起薪相对偏低。城市差异也十分明显，北京本科起薪达8205元，高于全国水平，显示出地区经济发展水平对薪酬的直接影响。
报告还分析了城市间的薪酬差异系数。以上海、深圳、杭州为代表的经济发达城市，薪酬水平显著高于内陆地区。例如上海的城市薪酬差异系数为103.1，杭州为86.6，而哈尔滨、长春等东北城市系数仅在55左右。这一差距不仅影响人才区域流动，也对企业在不同城市的招聘策略提出差异化要求。
从招聘趋势来看，2025年第三季度旅游行业招聘量有所下降，但招聘薪酬仍呈小幅上涨态势，表明企业正从“量”的扩张转向“质”的提升。市场策划、客房服务、旅游计调、中餐服务和新媒体运营成为近期招聘热度最高的岗位。值得注意的是，长沙、北京等城市在近一个月内招聘量增长显著，显示出区域市场活力与人才需求的回暖。
福利方面，报告显示，超过四成企业的人均年度福利预算在600元以上，春节等重点节日的人均福利支出中位值约为370元。企业在福利投入上的分化，也反映出不同规模公司之间人力资源策略的差异。
综合来看，2025年旅游行业人力资源市场正处于结构调整与质量提升的关键阶段。薪酬增长放缓、人才流动性高、区域差异显著，是当前行业面临的三大现实。未来，如何通过精准薪酬设计、差异化福利政策和职业发展通道优化，提升人才吸引力和组织稳定性，将成为旅游企业人力资源管理的重中之重。
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